Última atualização: 20 de abril de 2026

A MisRollitos gere esta loja e website, incluindo toda a informação, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de te oferecer uma experiência de compra personalizada (os "Serviços"). A MisRollitos utiliza a plataforma Shopify, que nos permite disponibilizar esses Serviços. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e divulgamos a tua informação pessoal quando visitas, utilizas ou realizas uma compra através dos Serviços, ou quando comunicas connosco.

Por favor, lê esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizares ou acederes a qualquer um dos Serviços, reconheces que leste esta Política de Privacidade e que compreendes a recolha, o uso e a divulgação da tua informação tal como aqui descrito.

Informação Pessoal que Recolhemos ou Tratamos

Quando utilizamos o termo "informação pessoal", referimo-nos a informação que te identifica ou que pode ser razoavelmente associada a ti. Podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informação pessoal:

  • Dados de contacto, como o teu nome, morada postal, morada de faturação, morada de entrega, número de telefone e endereço de email.
  • Informação financeira, como dados de cartão de crédito, débito e conta bancária, detalhes de transações e método de pagamento.
  • Informação de conta, como o teu nome de utilizador, palavra-passe e preferências.
  • Informação de transações, como os artigos que consultas, adicionas ao carrinho, compras, devolveres ou cancelares.
  • Comunicações connosco, incluindo a informação que incluís nas tuas mensagens de apoio ao cliente.
  • Informação do dispositivo, incluindo dados sobre o teu dispositivo, browser ou ligação de rede e endereço IP.
  • Informação de utilização, incluindo dados sobre a tua interação com os Serviços.

Como Utilizamos a tua Informação Pessoal

  • Prestar e melhorar os Serviços — processamento de pagamentos, gestão de encomendas, envio de notificações e criação de uma experiência de compra personalizada.
  • Marketing e publicidade — envio de comunicações comerciais e apresentação de anúncios online.
  • Segurança e prevenção de fraude — autenticação da conta e deteção de atividades fraudulentas.
  • Comunicação contigo — apoio ao cliente e manutenção da relação comercial.
  • Cumprimento legal — conformidade com a legislação aplicável, incluindo o RGPD.

Os teus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável, tens os seguintes direitos:

  • Direito de acesso — podes solicitar acesso à informação pessoal que conservamos sobre ti.
  • Direito de apagamento — podes solicitar a eliminação da tua informação pessoal.
  • Direito de retificação — podes solicitar a correção de informação inexata.
  • Direito de portabilidade — podes solicitar uma cópia da tua informação pessoal.
  • Direito de oposição — podes opor-te ao tratamento dos teus dados para determinadas finalidades.
  • Direito de retirada do consentimento — quando o tratamento se baseia no teu consentimento, podes retirá-lo a qualquer momento.

Para exerceres qualquer um destes direitos, podes contactar-nos através do nosso formulário de contacto.

Relação com a Shopify

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e trata informação pessoal sobre o teu acesso e utilização dos Serviços. Para mais informações sobre como a Shopify utiliza a tua informação pessoal, consulta a Política de Privacidade da Shopify.

Contacto

Se tiveres alguma questão sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, podes contactar-nos através do nosso formulário de contacto.